Cette politique explique comment Maison Veyrenne (Riad Aissaoui, entrepreneur individuel (EI), 18 Grande Rue, 25800 Épenoy, France) collecte et utilise vos données personnelles lorsque vous visitez maisonveyrenne.com ou passez commande. Nous sommes responsables du traitement de ces données.
Données collectées
- Coordonnées : nom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone.
- Données de commande : articles achetés, montant, historique, échanges avec le service client.
- Données de navigation : appareil, navigateur, adresse IP, pages consultées, via des cookies.
Les données de paiement sont traitées directement par notre prestataire de paiement ; nous n'y avons pas accès.
Utilisation
- Traiter et livrer vos commandes, gérer les retours (exécution du contrat).
- Répondre à vos messages (exécution du contrat ou intérêt légitime).
- Prévenir la fraude et sécuriser le site (intérêt légitime).
- Mesurer l'audience et vous montrer des publicités pertinentes, uniquement si vous l'acceptez (consentement).
- Respecter nos obligations comptables et légales.
Destinataires
Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires : Shopify (hébergement et boutique), prestataire de paiement, fournisseurs et transporteurs chargés de la préparation et de la livraison, et, si vous y consentez, outils de mesure et de publicité (par exemple Google). Certains prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne ; les transferts sont alors encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Durée de conservation
Données de commande : durée de la relation, puis 10 ans pour les pièces comptables. Données de prospection : 3 ans après le dernier contact. Cookies : 13 mois maximum.
Cookies
Les cookies non indispensables (mesure d'audience, publicité) ne sont déposés qu'avec votre accord, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Écrivez-nous à maisonveyrenne@proton.me. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Mise à jour
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026.